PODSTAWOWE WARUNKI
Gabinet Terapii i Warsztatów Psychologicznych „EGO” – rejestracja REGON 301754430, EU NIP – PL6443412101. Adres rejestracji firmy: Ul. Górska 19A, 61-059 Poznań, Polska
- Korzystanie przez Pacjentów z Usług Gabinetu Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Korzystanie z Usług jest możliwe po akceptacji postanowień Regulaminu przez Pacjenta.
- Usługi świadczone przez Gabinet Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” świadczone są po wypełnieniu formularza zapisu online udostępnionego na stronie www.psychologholandia.nl oraz dokonaniu opłaty (system online)
- W celu skorzystania z Usługi Gabinetu Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” Pacjent, a w przypadku Pacjenta będącego osobą małoletnią lub całkowicie ubezwłasnowolnioną – przedstawiciel ustawowy Pacjenta, wypełnia Formularz dostępny na stronie psychologholandia.nl. Pacjent zobowiązany jest podać wyczerpujące, prawdziwe i rzetelne dane.
- Pacjent lub przedstawiciel ustawowy Pacjenta zobowiązany jest do wniesienia opłaty zgodnej z cennikiem. Opłata dokonywana jest poprzez bezpieczny, zewnętrzny serwis rozliczeniowy po wypełnieniu formularza. Opłata jest kwotą brutto w walucie euro(€). Oprócz uiszczenia opłaty, Pacjent nie jest zobowiązany do dokonania dodatkowych płatności. Operatorem płatności jest system Mollie.
- Warunkiem wykonania usługi jest uzupełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza oraz uiszczenie opłaty;
- Umowa o świadczenie Usługi Gabinetu Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” zawierana jest na zasadach określonych w Regulaminie poprzez:
a. wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza,
b. akceptację Regulaminu przez Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego,
c. dokonanie opłaty. - Umowa o świadczenie Usługi terapeutycznej lub psychologicznej zostaje zawarta na czas wykonania Usługi lub odmowy wykonania Usługi.
- Pacjent ma możliwość odstąpienia od umowy przed wykonaniem Usługi najpóźniej na 1 dzień przed zarezerwowaną wizytą wysyłając wiadomość lub kontaktując się telefonicznie. W wypadku odstąpienia Pacjenta od umowy, przed wykonaniem Usługi opłata zostanie zwrócona Pacjentowi w terminie 7 dni na rachunek bankowy Pacjenta, z którego dokonano opłaty.
- Pacjent jest zobowiązany do podania danych osobowych, które są niezbędne dla celów tworzenia i przechowywania dokumentacji medycznej (jeżeli taka dokumentacja będzie prowadzona) oraz danych niezbędnych do kontaktu, w tym adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Na wniosek Pacjenta Gabinet Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” udostępnia dokumentację medyczną Pacjenta, zawierającą historię udzielonych konsultacji.
- Pacjenci Gabinetu Terapii i Warsztatów Psychologicznych „Ego” mają także wszelkie prawa zawarte w Polityce Prywatności strony.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin może być zmieniony z każdym czasie, przy czym prawa nabyte przez Pacjentów pozostają w mocy;
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Do Regulaminu, w kwestiach nieuregulowanych Regulaminem, mają zastosowanie następujące akty prawne:
a. ustawa z dnia z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną,
b. ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
c. ustawa z dnia 06 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku
Praw Pacjenta,
d. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
e. ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
f. ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny; - W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu stało się albo stanie się nieważne, na jego miejsce wchodzą odpowiednie przepisy prawa. Nie powoduje to jednak nieważności Regulaminu.
ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG GABINETU TERAPII I WARSZTATÓW PSYCHOLOGICZNYCH EGO:
- Spotkania odbywają się w formie wideokonferencji online poprzez komunikatory tj. Zoom, Skype, WhatsApp
- Warunkiem rezerwacji wizyty jest uiszczenie opłaty za wizytę.
- Wizytę można odwołać min. 24g przed spotkaniem, klient nie ponosi w tym wypadku kosztów. Jeśli wizyta zostanie odwołana później jest pełno płatna. Czas rezerwuje zawsze wyłącznie dla pacjenta na odpowiednią godzinę, nie mam więc możliwości umówienia nikogo innego w razie nieobecności.
- Na spotkanie online proszę połączyć się punktualnie.
- Na wizycie należy być wolnym od wszelkich środków psychoaktywnych tj. alkohol, narkotyki (w tym marihuana). Nie należy ich spożywać w dniu wizyty ani dzień przed.
- Na wizycie nie należy palic papierosów.
- Spotkanie odbywa się przy użyciu kamery, dlatego też proszę o ustawienie kamery tak abyśmy mogli się widzieć. Proszę także o ubiór przyzwoity , jak na spotkanie w gabinecie.
- Problemy zdrowia psychicznego to bardzo osobisty obszar każdego człowieka. Dlatego nie powinny być omawiane z udziałem osób trzecich (np. członków rodziny). Ich udział może powodować dyskomfort w poruszaniu niektórych ważnych kwestii, przez co obraz problemu może być niejasny. Dlatego należy znaleźć na spotkanie odosobnione miejsce, gdzie można swobodnie rozmawiać. Możliwy jest udział osób z otoczenia pacjenta, ale po uzgodnieniu tego ze specjalistą oraz za zgodą pacjenta.
- Psycholog nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Pacjenta niekompletnych, nieprawdziwych lub nieprawidłowych informacji, zwłaszcza w przypadku podania danych osób trzecich bez ich wiedzy lub zgody. Za skutki podania błędnych, niekompletnych, nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub w inny sposób nieprawidłowych danych wyłączna odpowiedzialność spoczywa na Pacjencie.
- Godziny wizyt są podane czasie PL/NL – UTC+01:00 (czas środkowoeuropejski (CET), w okresie zimowym) oraz. UTC+02:00 (czas środkowoeuropejski letni (CEST), w okresie letnim).
- Psycholog prowadzi dokumentację terapeutyczną respektując klauzulę RODO
- Wszystko na sesji terapeutycznej (dokumentacja, terminy wizyt, treść rozmów) objęta jest tajemnicą terapeutyczną w zgodzie z Kodeksem Etycznym pracy Psychologa
- Przystępując do wizyty zgadzacie się Państwo z powyższymi warunkami.