Czym jest HEJT?
Słowo hejt czy hejtowanie pojawia się dość często w polskich mediach. To spolszczona wersja angielskiego słowa “hate” oznaczającego nienawiść. I właśnie do tego odnosi się definicja hejtu. Chodzi o aktywność w internecie taką jak. komentarze, zdjęcia, grafiki czy filmy, która jest przejawem nienawistnych postaw. Jednak hejt różni się od krytyki. Jak? Hejt odróżnia się od krytyki przede wszystkim chęcią zniszczenia. A zatem celem takiej osoby jest zaszkodzenie, dokuczenie komuś. Hejt ma związek z uczuciami takimi jak zawiść i nienawiść. Aktywność hejterów możemy spotkać na forach internetowych, w komentarzach do filmów na Youtube lub blogach, lub na grupach Facebookowych.
Kim są HEJTERZY?
Badania pokazują, że hejterzy to przeważnie zwykli ludzie. Gdyby nie internet swoje nienawistne poglądy mogliby zapewne wyrażać w wąskim gronie myślących podobnie osób. Jednak narzędzie jakim jest internet sprawia, że czują się anonimowi i bezkarni oraz, że mają wielu (czasem tysiące) odbiorców. Wszystko to, oraz mechanizmy rządzące naszym umysłem, sprawia, że niezwykle łatwo jest stać się hejterem.
Hejterzy to osoby, które albo działają pod wpływem emocji, chcąc jak najszybciej rozładować np. gniew lub lęk, ale także takie, ale także te, które na zimno kalkulują i dobierają słowa tak żeby jak najbardziej zabolały odbiorcę.
Ciężko jest to jednoznacznie stwierdzić, ale bardzo często hejterami są osoby młode lub emocjonalnie niedojrzałe. Rozwój części mózgu – kory przedczołowej – odpowiedzialnej za kontrolowanie emocji i przestrzeganie norm społecznych – kończy się dopiero ok. 21 roku życia, zatem dość późno. Dlatego też nastolatki są bardziej niepohamowane i trudniej im kontrolować jaki poglądy wyrażają publicznie. Ponadto dla wielu młodych ludzi pozycja w grupie rówieśniczej jest niezwykle ważna, dlatego są w stanie przyłączyć się do hejtu nawet jeśli do końca nie zgadzają się z nim, byle tylko zyskać aprobatę danej grupy.
Skąd się bierze HEJT?
Mowa nienawiści towarzyszy człowiekowi od stuleci.Przekształcona w czyn doprowadziła do strasznych cierpień i okrucieństw, także na skalę masową, była usprawiedliwieniem ludobójstw. Skąd zatem się bierze? I jakie są tego przyczyny?
To co nowe i nieznane przeważnie wzbudza w nas obawę, czy nawet lęk. Najczęściej jednak znajdujemy konstruktywne metody radzenia sobie z takimi obawami. Często też znikają one po pierwszych kontaktach z tym nieznanym, które staje się już znane. Często jednak niemożność poradzenia sobie z takim lękiem lub frustracją prowadzi do wyciągania błędnych i stereotypowych wniosków. Staram się uprościć świat i ulokować gdzieś zło, które na nim jest. Lokujemy je zatem np. w Żydach, uchodźcach, muzułmanach, politykach…itd. Takie, uproszczone i zniekształcone , postrzeganie świata daje nam poczucie przynależności i prawości, odzyskanie utraconej niewinności, euforię, ulgę, ekstazę i siłę.
A zatem jedną z przyczyn hejtu jest lęk przed nieznanym. Jednak lęk to uczucie, której wiele ludzi się wstydzi, dlatego wolą maskować ją gniewem, często ukierunkowanym na konkretną osobę lub grupę społeczną.
Kolejnym powodem jest nieumiejętność radzenia sobie z własnymi emocjami i frustracjami życiowymi. Internet, w którym jesteśmy anonimowi, jest świetnym miejscem na odreagowanie swoich prywatnych porażek. A zatem, jeśli szef odmówił mi podwyżki to przerzucam swoją frustrację na grupę ukraińskich imigrantów, którzy odbierają polakom pracę. Jeśli nie udało mi się po raz kolejny zrzucić zbędnych kilogramów to shejtuję pięknie wyglądającą celebrytkę. Tu sprawdza się stwierdzenie, że nie potrafimy radzić sobie z cudzym szczęściem podczas własnego nieszczęścia.
Dość zaskakujące są badanie mówiące o tym co dzieje się w głowie hejtera. Można powiedzieć, że hejtowanie sprawia przyjemność! Podczas hejtowanie w mózgu pobudza się ważny fragment mózgu zwany “układem nagrody”. Jego aktywność jest pobudzona przez takie sytuacje jak np. patrzenie na zdjęcie ukochanej osoby lub jedzenie/picie czegoś smacznego. Jak stwierdzili jednak szwajcarscy naukowcy podobnie zachowuje się nasz mózg podczas pisania nienawistnych czy krytycznych komentarzy w internecie.
HEJT w Polsce, czego dotyczy?
Kogo najchętniej hejtują Polacy? Oczywiście poza celebrytami i po prostu jednostkami istniejącymi w internecie są pewne grupy społeczne, które są hejtowane najchętniej. Badania przeprowadzone w 2014 roku ubierają to następująco:
HEJT jest opłacalny.
Mowa nienawiści jest bardzo widzialna. Dużo bardziej uwagę przyciągają nienawistne hasła, często podkreślone wielkością liter lub jakąś grafiką, aniżeli komentarze neutralne lub pozytywne. Ma to swoje przełożenie na hejt, który jest korzystny dla portali lub stron, którym przecież zależy na poczytalności albo ilości wejść na stronę.
Hejt przyciąga uwagę i prowokuje często do konwersacji w podobnym stylu. Zjawisko to nazywa się flame war,czyli pyskówki. Często takie sytuację zwiększają ilość wejść na dabe forum czy stronę, a o to przecież chodzi właścicielom. Dlatego też administratorzy rzadko usuwają nienawistne komentarze, chyba, że na wniosek danego użytkownika.
Hejtarzy są tego świadomi i czują się jeszcze bardziej bezkarni. Jednak brak reakcji na hejt jest niebezpieczny, bo jest cichym przyzwoleniem żeby taka mowa stała się normalna. „Gdy większość z nas tylko biernie przygląda się temu, co robią hejterzy, ich zachowania stają się normą społeczną. Im zależy na publiczności, na poklasku. Dopiero jeśli tego nie dostaną, mogą dać za wygraną” – tłumaczy dr Wójcik psycholog z Uniwersytetu SWPS Katowice.
Jak radzić sobie z HEJTEM?
Przede wszystkim trzeba sobie zdać sprawę, że hejterów wcale nie ma tak dużo jak mogłoby się wydawać. Badania wykazują, że 90% internautów to osoby, które tylko przeglądają treści bez komentowania ich. Jakąkolwiek aktywność w sieci deklaruje co dziesiąty internauta a zaledwie 1% przyznaje się do regularnych publikacji a hejterzy stanowią ułamek tego procenta.
Jedną z możliwości obrony przed hejtem jest wyłączenie możliwości dodawania komentarzy pod swoim filmem lub wpisem.
A czy warto reagować na hejt? Należy to robić bardzo umiejętnie. Przede wszystkim powinniśmy wypracować w sobie sposób myślenia, dotyczący tego, że hejt jest czyimś , nie moim problemem. Niech nas nie dotyka. To ta druga strona ma jakiś cel, nie realizujmy jej celów dając się wciągnąć w pyskówkę. Ponadto nigdy nie kupujmy emocji hejterów.
Jeśli zdecydujesz się odpowiedzeć hejterowi, dobrym sposobem jest humorystyczne potraktowanie jego/jej komentarza. Warto podejść do tego pół-żartem, z przymrużeniem oka. Oczywiście nie chodzi tu o wyśmiewanie hejtera czy jego poglądów (wtedy właśnie odpłacamy tym samym). Przykładowo, kiedy internauta pisze „Nie ze***jcie się z radości w tej redakcji“, dostaje odpowiedź w rodzaju „Postaramy się, ale nic nie obiecujemy”. Nie jest to więc obracanie hejtu w żart, lecz ironiczne potraktowanie samego hejtera, jego niedojrzałości i braku klasy. Bardzo często wystarczy, żeby zamknąć dyskusję – i to jest dobra wiadomość.
A co gdy padniesz ofiarą hejtu? Jak radzić sobie z przykrymi emocjami?
Oto kilka rad:
- Wyrażaj gniew słowami. Podobnie jak mówisz: „jestem głodny”, powiedz: „jestem zły”. Spróbuj zapisać swój gniew, nie cenzurując tekstu. Gdy ochłoniesz, możesz przeanalizować swe emocje i ich przyczynę.
- Nie podejmuj ważnych decyzji pod wpływem gniewu.
- Nie kupuj emocji hetera i pod wpływem złości na jego/jej komentarze nie pisz w podobnym tonie. To tylko nakręca hejterów do dalszych szykan.
- Spróbuj odczekać np. godzinę i spojrzeć na przyczynę emocji z dystansu.
- Bezpiecznie wyładuj swój gniew, krzycząc w samotności, uprawiając sport (bieganie, jazda na rowerze itd.), uderzając w worek treningowy itd.
źródła:
- http://www.focus.pl/czlowiek/co-si-dzieje-w-gowie-hejtera-skd-si-bierze-mowa-nienawici-13343?strona=4
- http://www.newsweek.pl/polska/czym-jest-mowa-nienawisci-hejt-i-hejterzy-w-internecie-,artykuly,371340,1.html
- http://www.se.pl/wiadomosci/polityka/hejt-co-jest-hejt_620270.html
- http://stopmowienienawisci.pl/
- http://www.przytulhejtera.pl/
- http://www.mowanienawisci.info/wp-content/uploads/2014/06/raport_final_poj.pdf
- http://www.obserwatorium.org/images/Mowa%20nienawisci%20w%20internecie%20-%20NA%20STRONE.pdf